登録施工店 利用規約

第1条　サービスの立場

運営者は外構工事の施工請負業者ではなく、お客様と登録施工店をつなぐマッチング・送客・支援サービスを提供します。工事契約はお客様と登録施工店との直接契約であり、運営者は施工契約の当事者ではありません。

工事内容、施工方法、施工品質、法令・メーカー施工基準・安全基準への適合、保証および施工後の対応は、登録施工店が責任をもって行います。ただし、運営者に故意または重大な過失がある場合の責任を一律に免除するものではありません。

第2条　登録資格

登録施工店は、次の条件を満たすものとします。

• 外構工事について一定以上の施工経験・技術を有すること
• 現地調査を自ら行い、顧客へ必要な打ち合わせ・説明ができること
• 法令、メーカー施工基準、安全基準等を守ること
• 連絡を著しく放置せず、施工後の不具合等に誠実に対応すること

法人格、問屋・仕入先との取引、ホームページ・SNSの所有、従業員数、施工写真の提出は必須条件ではありません。問屋・仕入先との取引がない、または準備中でも登録を申し込めます。

第3条　案件紹介

運営者は、案件内容、地域、工種、登録施工店の対応可否および過去の対応状況等を踏まえて案件を紹介します。案件紹介数や完全に均等な配分を保証するものではなく、登録施工店もすべての紹介を受ける義務を負いません。時期、工種、距離その他の条件が合わない場合は辞退できます。

第4条　契約主体および工事代金

現地調査、見積提出、契約、施工、請求、保証およびアフター対応は、登録施工店と顧客との間で行います。運営者は工事代金を代理受領しないことを原則とし、未払いその他の支払について当然に保証するものではありません。登録施工店は契約条件を自ら確認してください。

第5条　利用料金および紹介料の対象

登録料および月額利用料は無料です。登録後、成約した案件のうち最初の2件については紹介料をいただきません。不成約または辞退した案件は、この2件のカウントに含みません。成約案件の3件目以降は、当サービスを通じて発生した初回問い合わせを起点として成約した工事に限り、成約時のみ紹介料の対象とします。紹介料は税抜最終成約金額の5%とし、最低紹介料は20,000円、上限額は120,000円です。不成約または辞退の場合、紹介料は発生しません。

紹介後の現地調査・打ち合わせの中で新たに発生した追加工事は、原則として紹介料の対象外とし、申告を求めません。ただし、紹介時点ですでに予定または希望されていた工事を、紹介料の支払いを避ける目的で意図的に分割し、後から追加工事として扱う行為は禁止します。

第6条　紹介料の対象外

次の工事は、原則として紹介料の対象外です。

• 初回案件完了後に、顧客から直接依頼された新規リピート工事
• 登録施工店が自ら獲得した顧客による工事
• 当サービスを介さず以前から取引関係があった顧客による工事
• 運営者が紹介した案件とは合理的に関連しない別案件

同一案件かリピート案件かの判断が難しい場合は、登録施工店と運営者で事情を確認し、協議します。

第7条　成約報告と紹介料の支払い

成約報告は信頼関係を前提とした自己申告制です。登録施工店は、施主と契約した時点で成約したことを運営者へ報告し、工事完了後に紹介料の対象となる工事内容、税抜最終成約金額および紹介料算定に必要な事項を報告します。第5条に定める紹介料対象外の追加工事について、申告は不要です。運営者が全商談・全追加工事を常時監視する制度ではありません。

紹介料は第5条の料金体系に基づいて算定します。運営者は工事完了後に報告された税抜最終成約金額をもとに紹介料を確定して案内し、登録施工店は運営者が案内する期限までに紹介料を支払います。

第8条　禁止事項

登録施工店は、次の行為を行ってはなりません。

• 意図的な成約未申告または成約金額の意図的な過少申告
• 紹介料回避を目的とする契約分割、名義変更その他の迂回取引
• 顧客へ運営者を外して契約するよう働きかける行為
• 虚偽情報による登録、顧客への著しい迷惑行為、法令違反
• 当サービスの信用を著しく害する行為
• 他の登録施工店への虚偽情報の流布、営業妨害または誹謗中傷

初回案件完了後に顧客から直接リピート工事の依頼を受けること自体は、禁止事項に含みません。

第9条　登録解除

運営者は、登録条件を満たさなくなった場合、顧客対応に重大な問題がある場合、長期間連絡不能となった場合、重大な規約違反または虚偽報告がある場合に登録を解除できます。

意図的な未申告、過少申告、迂回取引その他明確な紹介料逃れが確認された場合、運営者は事前の催告なく登録を解除できます。解除後は、登録施工店へ解除した旨を合理的な方法で通知します。

第10条　任意サポート

登録施工店は、希望する場合、ホームページ作成その他の営業環境整備について、別途有料のサポートを利用できます。利用は完全に任意であり、利用しないことを理由として案件紹介上不当に不利に扱いません。

図面作成をご希望の場合は、運営者が普段利用している設計事務所へ直接おつなぎします。図面制作に関する打ち合わせ、費用、納期、修正および契約は、登録施工店と設計事務所の間で直接行います。最終的な施工寸法と現場条件は登録施工店自身が確認します。

第11条　見積支援ツールおよび価格情報

簡易見積・価格提示ツールの結果は参考値です。商品原価、現場条件、地域、仕入条件等により実際の価格は変動し、最終見積価格は登録施工店自身が決定します。運営者はツール結果を理由として利益または成約を保証しません。

運営者は商談前のネット価格確認を推奨する場合がありますが、ネット最安値への追従を求めるものではありません。ネット価格の正確性・継続性は保証せず、最終価格は登録施工店が判断します。

第12条　登録施工店情報の掲載

登録フォーム等で「掲載する」を選択した登録施工店に限り、屋号・会社名または屋号欄へ入力された氏名、対応エリア、得意工種、ホームページ・SNS等のうち、公開対象として確認した情報を登録施工店一覧へ掲載します。電話番号、メールアドレス、代表者名その他の連絡先情報を施工店一覧へ自動的に公開することはありません。

掲載は任意であり、登録施工店は掲載設定および掲載内容の変更・削除を申し出ることができます。

第13条　顧客情報の取り扱い

登録施工店は、案件紹介によって取得した顧客情報を、紹介案件への対応、契約、施工、保証およびアフター対応等の必要な範囲でのみ利用します。案件終了後の営業電話、訪問営業、DM送付その他当該案件と無関係な営業、ならびに顧客情報の第三者への販売・提供・共有を行ってはなりません。違反が確認された場合は、登録停止または解除の対象となります。詳細はプライバシーポリシーもご確認ください。

第14条　登録施工店間の関係

本サービスは登録施工店同士に順位・優劣を付ける制度ではありません。案件配分では地域、工種、対応可否、過去の対応状況等を考慮する場合があります。登録施工店は、他の登録施工店への営業妨害、誹謗中傷または虚偽情報の流布を行わないものとします。

第15条　サービスの変更・停止

運営者は、サービス改善等のため、対応地域、紹介方法、サポート内容その他のサービス内容を変更する場合があります。また、システム障害、メンテナンス、災害その他やむを得ない事情により、一時的にサービスを停止する場合があります。重要な変更は、サイト掲載、メールその他の合理的な方法で告知します。

第16条　退会

登録施工店は、運営者へ申し出ることにより任意に登録解除を求めることができます。ただし、退会前に紹介済みで進行中の案件および既に発生している紹介料の支払義務は、退会後も報告・精算の対象となります。

第17条　規約変更

運営者は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。重要な変更は、サイト掲載、メールその他の合理的な方法で通知します。

第18条　準拠法・管轄

本規約は日本法を準拠法とします。本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合は、運営者所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。